Turvio
Conditions d'utilisation
Projet du 15 octobre 2026. Version 2026-10-15.
- Prestataire
- DMVH.eu NV
- Numéro de TVA
- BE0727.612.836
- Adresse
- Ambachtsweg 20, 9820 Merelbeke-Melle
Qui fournit Turvio
Turvio est fourni par DMVH.eu NV, Ambachtsweg 20, 9820 Merelbeke-Melle, TVA BE0727.612.836 (« nous »). Vous pouvez nous écrire à hello@turvio.eu. Ces conditions couvrent Turvio Free et Turvio Pro. Enterprise fait l'objet d'un contrat séparé.
Le service
Turvio est un service d'échange à usage unique de textes et de fichiers. Le contenu est chiffré, peut être ouvert un nombre limité de fois, puis est supprimé avec sa clé de chiffrement.
Free
Free est destiné à une personne et ne coûte rien. Vous créez un compte local avec votre adresse e-mail et vous confirmez cette adresse avant de pouvoir envoyer. La connexion se fait par passkey ou lien magique, pas par mot de passe. Il n'y a pas de SMS, et la page du destinataire affiche la marque Turvio. Les limites de la page des tarifs s'appliquent : 2 Go de stockage actif, 20 envois par jour, 3 destinataires par envoi, et une validité maximale de 72 heures. Nous pouvons modifier ces limites, et nous pouvons refuser ou arrêter Free.
Pro
Pro est destiné aux organisations, avec un minimum de 3 utilisateurs. Les collaborateurs se connectent avec Microsoft Entra ID. Le prix est de 14 par utilisateur et par mois, hors TVA, facturé via Mollie. Votre propre domaine et l'accès API sont indiqués sur le site comme à venir et ne font pas partie du service tant que nous n'avons pas dit qu'ils sont disponibles. L'accord de traitement des données s'applique à Pro.
Votre contenu
Vous êtes responsable de ce que vous envoyez et du droit de l'envoyer, y compris les coordonnées du destinataire. Vous respectez la politique d'usage acceptable, version 2026-10-15.
Comptes et suspension
Vous êtes responsable de l'activité depuis votre compte. Si un compte enfreint ces conditions ou la politique d'usage acceptable, nous pouvons le suspendre ou le fermer sans préavis lorsque c'est nécessaire pour limiter un préjudice, et nous pouvons bloquer les envois encore ouverts.
Disponibilité
Free est fourni en l'état, sans engagement de disponibilité. Pro est fourni avec un soin raisonnable. Ni l'un ni l'autre ne comprend un niveau de service Enterprise.
Rôles au regard de la vie privée
Sur Free, nous sommes responsables du traitement des données de compte : adresse e-mail, nom affiché, langue, identifiant de connexion et version de ces conditions que vous avez acceptée. Vous restez responsable du contenu que vous choisissez d'envoyer. Sur Pro, le client est responsable du traitement du contenu et des données des destinataires, et nous sommes sous-traitant. La déclaration de confidentialité et le DPA en disent plus.
Prix
Free est à 0 €. Les frais Pro sont le prix affiché sur le site au moment de votre souscription, hors TVA. Nous pouvons modifier les frais Pro pour une période ultérieure si nous vous en informons au préalable. Enterprise fait l'objet d'un devis.
Responsabilité
Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité que la loi ne nous permet pas d'exclure. Sur Free, le service est gratuit et nous ne sommes responsables que du dommage causé par un dol ou une faute lourde. Sur Pro, notre responsabilité totale sur une année contractuelle est limitée aux frais Pro que vous avez payés au cours des trois mois précédant la réclamation, sauf dol, faute lourde, décès ou dommage corporel. Nous ne sommes pas responsables d'un contenu que vous ou un destinataire transférez avant sa suppression.
Fin d'utilisation
Vous pouvez cesser d'utiliser Free à tout moment et supprimer votre compte. Lorsqu'un compte ou un envoi prend fin, nous supprimons le contenu et détruisons la clé, comme le décrit la déclaration de confidentialité.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est 2026-10-15. Si la version change, nous vous demandons d'accepter le nouveau texte avant de continuer. La version que vous avez acceptée est conservée avec l'heure de l'acceptation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit du pays où DMVH.eu NV a son siège. Les tribunaux de ce lieu sont compétents. Cela ne retire pas les droits impératifs du consommateur lorsqu'ils s'appliquent à vous.